سوالات متداول
1. سفارش من چه زمانی به دستم میرسد؟
سفارشهای ثبتشده در فروشگاه آرایشی رخ در کوتاهترین زمان ممکن ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرایط حملونقل بین 2 تا 4 روز کاری متغیر است.
2. آیا ارسال به سراسر کشور انجام میشود؟
بله، فروشگاه آرایشی رخ به تمام نقاط ایران ارسال دارد و امکان خرید برای همه مشتریان عزیز در سراسر کشور فراهم است.
3. هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن بسته و شیوه ارسال محاسبه میشود و مبلغ نهایی در مرحله آخر ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
در برخی زمانها یا جشنوارهها، ارسال سفارشهای بالای مبلغ مشخص رایگان خواهد بود.
4. آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
بله، پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک میشود و میتوانید با وارد کردن آن در سامانه شرکت پست، وضعیت بسته خود را دنبال کنید.